*Åtgärdat* Driftstörning - Serverado IPTV

Just nu nu pågår en driftstörning som påverkar Serverado IPTV.

Tekniker felsöker. 

*Felet är nu åtgärdat. 

Fritt Internet till inaktiva kunder

På grund av den pågående Corona Pandemin fram till sista maj bjuder Nybro Energi och kommunikationsoperatören ViaEuropa på fritt Internet till alla som fått sin fiber installerad men ännu inte hunnit aktivera någon tjänst.

Behöver du hjälp med att komma igång har vi samlat frågor och svar här.

Läs Presmeddelandet här: https://nybroenergi.se/om-oss/press/fritt-internet-till-inaktiva-kunder/

Driftsstörning- Korgmakaren

Kunder på Bangatan i Nybro kan behöva starta om fibernoden(den vita CTS boxen) om de upplever problem med bredbandet/TV:n. Tekniker har nämligen behövt göra en akut omkoppling pga en trasig reservdel. 

*Åtgärdat* Driftsstörning - Kristvallabrunn

Just nu pågår en driftsstörning som påverkar kunderna i Kristvallabrunn.

Tekniker ska åka ut för att felsöka på plats.

Felet beror på en avgrävd elkabel. Elkabeln beräknas vara lagad inom ca. 3 timmar.

*Felet är åtgärdat.

Planerat underhållsarbete 17/10

Vi kommer ha ett underhållsarbete på torsdag den 17/10 kl.22:00 - 01:00. Under denna tid kan kunder få störningar på sina bredbands/tv tjänster. Portalen kommer också att påverkas av underhållsarbetet.

Förbättringsåtgärder gällande IPTV(Serverado)

Det har genomförts förbättringsåtgärder gällande IPTV(Serverado) för kunderna på Bangatan i Nybro.

Planerat underhållsarbete

Kl. 04:30 den 26/8 kommer det genomföras ett planerat underhållsarbete vilket kommer resultera i ett avbrott på bredbandsanslutningen. Beräknad nedtid: 30 min.

*Åtgärdat* Drifstörning Boken

Pågående driftstörning, trasig hårdvara kommer bytas ut under fredagen.

Drabbade adresser:

Skaldens väg

Poetens väg

Författarvägen

Kåsörens väg

Uppdatering 14:00

Allting uppe igen.

Nu startar vi fiberutbyggnaden

Nu är vi på gång med vår fiberutbyggnad!

För att se senaste status i ditt område hänvisar vi till Nybro Energis egna hemsida. Se länk nedan,

http://nybroenergi.se/fibernat/